Программа «Основы коммуникации в сфере продаж» реализуется с целью обучения вопросам коммуникации в продажах, успешной продажи по телефону, работе с возражениями, ведения переговоров о цене, подготовки сделки.
Категория обучающихся: специалисты отдела продаж, торговые представители.
Продолжительность обучения: 40 ак. часов.
Форма обучения: очная и очно-заочная с использованием дистанционных образовательных технологий.
В рамках прохождения обучения по программе «Основы коммуникации в сфере продаж» рассматриваются следующие темы:
◊ Основы успешного звонка. Отказы и возражения — неотъемлемая часть продаж. Золотые правила звонка без страха. Сценарные приемы входа в разговор.
◊ Работа с отговорками, возражениями клиента. Универсальный алгоритм отработки возражений.
◊ Общение с клиентом. Ошибки при презентации товара. Принципы правильной коммуникации.
◊ Как избежать манипуляций и завершить продажу. Манипуляции клиентов. Обесценивание товара. Игра на эмоциях.
◊ Путь к продаже. Принципы эффективного диалога. Выработка личного переговорного стиля.
По итогам обучения слушатели получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Наш учебный центр вносит все итоговые данные в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и о квалификации (ФИС ФРДО), поэтому ваше удостоверение будет официально признано.
Скачать заявку на обучение (для юридического лица)
Скачать заявку на обучение (для физического/частного лица)
г.о. Саранск, ул. Пролетарская, 39, каб. №206
тел. +79870100608
е-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.